OPCI UVJETI:

1. Obitelj Kadum i Mertini jamce uslugu smjestaja prema opisu i terminu sukladno potvrdenoj rezervaciji, osim u slucaju izuzetnih okolnosti kao sto su rat, nemiri, strajkovi, teroristicke akcije, sanitarni poremecaji, elementarne nepogode, intervencije nadleznih vlasti, smrt ili bolest pruzatelja usluga i sl.
2. Upit i rezervaciju smjestaja moguce je uputiti pismenim putem, mailom ili faxom po sljedecim uvjetima:

1. Poslati mail sa vasim upitom i vasim podacima. Veoma je bitno da isti upit sadrzi i ponudu koju smo vam predhodno poslali, po kojoj slijedi i koja je osnova rezervacije.
2.  Kaparu u iznosu od oko 30% potrebno je uplatiti u dogovorenom roku, tokom kojega ne nudimo i ne primato rezervacije za isti apartman i isti termin sa strane drugih gostiju.
3. Obavezno poslati faxom ili mailom bankarsku ili postansku potvrdu o uplacenom novcu. U slucaju da ne dobimo potvrdu u dogovorenom roku a gost nam ne javi nemogucnost slanja iste ili uplate, brisemo rezervaciju i za novu rezervaciju potrebno je poslati novi upit.
4.  Po primanju uplate saljemo gostu voucher s kojim dolazi kod nas prvog dana boravka.
5. Saldo se placa po dolasku u apartman, prvog dana. Avansno placanje cijelog iznosa moguce je na vas upit i po dogovoru. Saldo se placa iskljucivo u gotovini a nikako ne primato cekove i kreditne kartice.

3.PRIJAVA BORAVKA:
Privava boravka i boravisna pristojba ukljucene su u cijenu najma apartmana.Za vas odradujemo ovu burokratsku stranu. Gost je medutim duzan staviti nam na raspolaganje, odmah po dolasku, putne isprave tako da bismo mogli obaviti prijavu policijskoj postaji i turistickoj zajednici, kao sto zakon trazi, u roku od 12 sati od vaseg dolaska u apartman.

4.CIJENA:
U cijenu najma apartmana ukljuceni su: najam apartmana, rezije, posteljina za krevete i kuhinju koju mijenjamo jednom tjedno gostima koji borave barem dva tjedna., turistiche takse.
Nije dozvoljeno dovodenje stranih osoba u apartman. Nismo duzni prihvatiti veci broj gostiju od onih navedenih na vauceru kao sto imamao pravo naplatiti extra cijenu za veci broj osoba u slucaju da je moguc njihov boravak na pomocnom/im lezajevima. Isto smo tako u moci odbiti boravak gostima koji su dosli bez najave.
Ne daremo rucnike za kupatilo i plazu. Gost ih je sam duzan donieti!

5.ODJAVE REZERVACIJE:
Odjave i promjene rezervacije moguce  je obaviti pismenim putem (mailom ili faxom). Promjenom rezervacije podrazumjeva se promjena broja osoba i datuma dolaska/odlaska.
Promjene ce biti prihvacene samo u slucaju da postoji stvarna mogucnost za istu odnosno ako je apartman u pitanju slobodan za nove termine ili novi broj osoba.
U slucaju odjave gost gubi kaparu ako budemo u nemogucnosti iznajmiti isti apartman za isti termin i istu cijenu.
Kod vracanja kapare bankarski troskovi su na teret gosta.

6.ODJAVE REZERVACIJE SA NASE STRANE:
Zadrzavamo pravo odjave i brisanja rezervacije u slucaju izuzetnih okolnosti (vidi Cl.1). U slucaju mogucnosti zamjene, apartman ce biti zamjenjen sa jednim iste ili slicne kategorije i sastava.
U slucaju nemogucnosti zamjene apartmana zadrzavamo pravo brisanja rezervacije i povrata kapare netto od bankarskih troskova.

7.DUZNOSTI GOSTIJU:
Gost je duzan pridrzavati se kucnog reda i suradivati sa stanodavcem u slucaju problema.
Po danu dolaska gost je duzan imati sa sobom potvrdu o rezervaciji/vaucer.
Gost je duzan staviti na raspolaganje osobne isprave potrebbe za prijavu boravka gostiju.

8.KUCNI RED.

9.PRTLJAGA
Nismo podgovorni za izgubljenu ili unistenu prtljagu ili za krade u apartmanima. U slucaju krade molimo vas da nas obavijestite. Pomoci cemo vam da kradu prijavite policiji.

10.VAZNO!
Uplatom kapare za rezervaciju smjestaja/apartmana/sobe  gost prihvaca u cijelosti ove opce uvjete i odredbe.

<< Vratiti se